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Pacto de integridad |
El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones que contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo a las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:
1.- El oferente se compromete a respetar los derechos fundamentales de sus trabajadores, entendiéndose por éstos los consagrados en la Constitución Política de la República en su artículo 19, números 1º, 4º, 5º, 6º, 12º, y 16º, en conformidad al artículo 485 del código del trabajo. Asimismo, el oferente se compromete a respetar los derechos humanos, lo que significa que debe evitar dar lugar o contribuir a efectos adversos en los derechos humanos mediante sus actividades, productos o servicios, y subsanar esos efectos cuando se produzcan, de acuerdo a los Principios Rectores de Derechos Humanos y Empresas de Naciones Unidas.
2.-El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.
3.- El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.
4.- El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma.
5.- El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio.
6.- El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.
7.- El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma.
8.- El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.
9.- El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.
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Bases Técnicas |
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1. OBJETIVO DE LA CONTRATACIÓN
LÍNEA NOMBRE DE LA LÍNEA OBJETIVO ESPECÍFICO
LÍNEA 1 Manipulador de alimentos Desempeñar funciones en dependencias del Jardín Infantil Girasol ejecutando procedimientos de traslado, manipulación y distribución de raciones a los diferentes niveles de atención.
LÍNEA 2 Auxiliar de Servicio Mantener la limpieza y desinfección de todas las dependencias interiores y exteriores del establecimiento, haciendo uso eficiente de los materiales de aseo y apoyar aspectos logísticos y operativos de las actividades realizadas en el Establecimiento para contribuir al buen desarrollo de las mismas.
El servicio solicitado debe estar cubierto en el horario requerido, para esto el oferente debe considerar la cantidad de personas necesarias para poder dar cumplimiento a este requisito, considerando la cantidad de horas permitidas establecidas por el Código del Trabajo, a su vez, En caso que se produzca una reducción en la cantidad de horas de la jornada laboral, de acuerdo a lo indicado en la normativa laboral chilena, el sueldo no puede sufrir modificación.
2. ESPECIFICACIONES DEL SERVICIO A CONTRATAR PARA MANIPULADOR DE ALIMENTOS
3. ESPECIFICACIONES DEL SERVICIO A CONTRATAR EN AUXILIAR DE SERVICIO
DESCRIPCIÓN DE CARGO
I.- IDENTIFICACIÓN DEL CARGO:
1. Nombre del Cargo : Auxiliar de Servicios
2. Institución : Dirección del Servicio de Salud Magallanes
3. Subdirección : Gestión y Desarrollo de las Personas
4. CR/Servicio/Unidad : Jardín Infantil
5. Jefe Directo : Directora Jardín Infantil “Girasol”
6. Supervisión Recibida : Directora Jardín Infantil “Girasol”
7. Supervisión Ejercida : No aplica
8. Jornada Laboral : 44 horas
II.- REQUISITOS FORMALES:
1. Título Profesional : Curriculum Vitae
Certificado de Antecedentes con vigencia no mayor a dos meses
Certificado de Inhabilidades para trabajar con menores de edad con vigencia no mayor a 3 meses
Certificado de Inhabilidades por maltrato relevante con vigencia no mayor a 3 meses
2. Estudios de Especialización : Certificado de Enseñanza Media Completa
3. Experiencia : 1 año en labores similares
Deseable: Conocimiento en saneamiento ambiental, uso de materiales peligrosos y primeros auxilios.
Deseable: Experiencia en Instituciones Educacionales o Instituciones con temáticas infantiles.
4. Habilidades : Sociales
Orden
Responsabilidad
Empatía
Proactividad
Automotivación
Capacidad de Adaptación
Disposición positiva frente al trabajo
Fluidez verbal: lenguaje adecuado (formal, buena dicción y expresión clara de ideas).
III.- OBJETIVOS DEL CARGO:
Mantener la limpieza y desinfección de todas las dependencias interiores y exteriores del establecimiento, haciendo uso eficiente de los materiales de aseo y apoyar aspectos logísticos y operativos de las actividades realizadas en el Establecimiento para contribuir al buen desarrollo de las mismas.
IV.- PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
Mantener las dependencias en buen estado, cumpliendo las reglas de higiene de cada dependencia, velando por el bienestar de niños, niñas, familias y personal a través del aseo, ornato y mantención del equipamiento, mobiliario y dependencias internas y externas del establecimiento integrándose y aportando a la unidad educativa
V.- FUNCIONES DEL CARGO:
• Mantener los lugares de evacuación libres de obstáculos, procurando que no se interrumpa su acceso y salida por parte del personal, niños, niñas y familias.
• Mantener todos aquellos elementos de aseo, higiene y mantención resguardados, fuera del alcance de los niños y niñas.
• Mantener las condiciones de higiene y limpieza de las dependencias interiores y exteriores del establecimiento.
• El aseo de las diferentes dependencias deberá incluir perillas de puertas e interruptores de luz.
• Informar oportunamente las condiciones de infraestructura, mobiliario y/o materiales que afecten la seguridad del recinto, para el correcto desarrollo de las funciones pedagógicas y el bienestar de la comunidad educativa
• Mantener un clima de respeto y colaboración con los distintos agentes de la comunidad educativa.
VI.- CARACTERÍSTICAS DEL ENTORNO:
1. Equipo de Trabajo : • Directora Jardín Infantil “Girasol”
• Educadoras de párvulos
• Técnicos en atención de párvulos
• Manipulador/a de alimentos
2. Clientes Internos : • Lactantes y Párvulos
3. Clientes Externos: : No aplica
4. Riesgos Inherentes : Lesiones Músculo Esqueléticas
5. Entorno Externo : No aplica
6. Metros cuadrados : 442 metros cuadrados interior
VII.- PERFIL DE COMPETENCIAS
I. COMPETENCIAS
Adaptación y flexibilidad NIVEL ALTO Es capaz de afrontar problemas cotidianos e imprevistos, tolerando la frustración cuando no obtiene los resultados esperados o cuando se modifica la situación a la que se encuentra adaptado, generando nuevas formas de resolución de problemas, acorde a las condiciones del momento. Controla su ansiedad para mantener un nivel de rendimiento y una forma de relacionarse estable, a pesar de la presión.
Conciencia Organizacional NIVEL ALTO Implica la habilidad para comprender las relaciones de poder en su organización, distinguiendo a sus jefaturas y adaptándose a sus requerimientos. Implica además ser leal a la autoridad, manejando de manera confidencial la información que se le confíe, sin obtener beneficio personal a partir de ella.
Ética y Probidad NIVEL ALTO Maneja la información respetando la confidencialidad, y sin obtener beneficio personal a partir de ella. Transmite información confiable y transparente a los usuarios, tratándolos con respeto y equidad, siendo capaz de reconocer sus errores, para evitar consecuencias negativas para el usuario
Trabajo en Equipo y Colaboración NIVEL ALTO Implica la capacidad de colaborar y cooperar con los demás, de formar parte de un grupo y de trabajar juntos; lo opuesto a hacerlo individual y competitivamente. Así debe priorizar los objetivos organizacionales sobre los propios, actuando para generar un ambiente de trabajo amistoso, de buen clima y cooperación.
Orientación de Servicio NIVEL ALTO Implica el deseo de ayudar a otros, de suplir sus necesidades. Demuestra una actitud de disponibilidad por conocer y resolver los problemas de los usuarios ya sean familiares o pacientes. Supone un trato enmarcado en el respeto y la equidad.
Planificación y Organización NIVEL ALTO Capacidad de determinar eficazmente las metas y prioridades de su tarea, estimulando la acción, los plazos y los recursos requeridos.
Habilidades comunicativas NIVEL ALTO Es la capacidad de escuchar, hacer preguntas, expresar conceptos e ideas en forma efectiva.
Autocontrol NIVEL ALTO Es el dominio de sí mismo, la capacidad de mantener controladas las propias emociones y evitar reacciones negativas ante provocaciones o cuando se trabaja en condiciones de estrés. Asimismo, implica la resistencia a condiciones constantes de estrés.
4. PROGRAMACIÓN DEL SERVICIO
Se requiere la asistencia del personal del oferente adjudicado en una jornada laboral es la que a continuación se detalla:
Dependencias ubicadas en Avenida Los Flamencos N° 01364
DIAS HORARIO
LUNES A JUEVES
VIERNES 08:00 a 17:00 Horas
08:00 a 16:00 Horas
5. OBLIGACIONES DEL OFERENTE ADJUDICADO
El oferente adjudicado, será responsable por la organización y realización de todos los trabajos de forma de cumplir con el servicio en los niveles contratado y esperado.
El oferente adjudicado tendrá la responsabilidad de todas las actividades realizadas por su personal en las dependencias asignadas dentro del Jardín Infantil Girasol, por lo tanto, deberá mantener una supervisión permanente sobre la forma en que se están prestando los servicios contratados.
El desempeño del contrato, será evaluado por los resultados alcanzados, pudiendo el Jardín Infantil Girasol requerir reuniones con el oferente adjudicado para efectos de coordinar mejoras del servicio.
El oferente adjudicado deberá mantener en forma permanente el servicio contratado, asegurando la continuidad y calidad del servicio. En caso de problemas por la sobredemanda que eventualmente se genere, el oferente podrá reprogramar turnos para asear instalaciones fuera de horario, lo cual deberá respaldarse con el Supervisor de Actividad.
El oferente adjudicado y su personal respetarán las reglas, procedimientos y disposiciones especiales de orden interno dictadas por el Jardín Infantil Girasol, tales como áreas restringidas, condiciones de ingreso a los distintos lugares y oficinas precauciones de seguridad y otras que el Jardín Infantil Girasol determine.
El oferente adjudicado será responsable por los daños y/o sustracciones en las dependencias del Jardín Infantil Girasol, debidamente comprobadas e imputadas a su personal, debiendo asumir los costos por tales situaciones.
Deberá velar que su personal este correctamente instruido para el empleo de máquinas e instalaciones. Los daños efectivamente comprobados en este sentido, serán asumidos por el oferente.
Se autoriza el ingreso al establecimiento sólo a los trabajadores prestadores de servicios, que se encuentren en la nómina entregada por el oferente adjudicado, quienes no podrán ingresar elementos que no correspondan al servicio que deben realizar.
Proveerá a sus trabajadores de una credencial con su nombre, fotografía y membrete o logo de la empresa en la que presta servicios, además del equipamiento, vestuario, calzado y otros que necesite para la ejecución del trabajo diario.
El oferente adjudicado no podrá intervenir en ningún caso con agentes químicos, sobre ductos, cañerías o tuberías, para efectos del desarrollo de sus funciones.
Será responsabilidad del oferente adjudicado la entrega del equipamiento adicional, vestuario y elementos de protección personal para realizar las labores de aseo, manejo de residuos, necesarios para la ejecución de la limpieza, y manejo de residuos integral de todas las dependencias, patios internos y aceras y en general todo el establecimiento y su entorno.
Los implementos de seguridad personal mínimo que deberá proporcionar el oferente adjudicado a sus trabajadores son:
- Trabajadores manipuladores de alimentos: Uniforme, guantes, cofia, zapatos.
- Trabajadores de auxiliar de servicio y áreas generales con trabajos en exteriores, uniforme, guantes y elementos de protección personal, además debe contar con Zapatos de seguridad con punta de acero, overol, guantes resistentes a cortes y punciones y ropa de abrigo dependiendo de las condiciones climáticas en caso de ser necesario.
La totalidad de los elementos de protección personal deben ser presentados a la Unidad de Prevención de Riesgos para su aprobación.
Al incorporar un nuevo trabajador al Servicio, el oferente adjudicado debe presentarlo ante el Supervisor de Actividad, quien le indicará las labores a desarrollar en forma general, siendo el oferente quien le deberá entregar los lineamientos necesarios para desarrollar sus labores diarias a ejecutar.
En caso de optar por el uso de pecheras, debe considerarse que el resto del vestuario igualmente debe ser uniformado y con costo de la empresa y no de los trabajadores. El calzado se considera parte de este punto, como también los uniformes de los supervisores.
6. FUNCIONES ESPECIFICAS Y RESPONSABILIDADES DEL OFERENTE ADJUDICADO
Deberá entregar al inicio de las actividades, una copia del contrato de trabajo del personal que laborará en el Jardín Infantil Girasol. Igual procedimiento deberá seguirse con cada nueva integración de trabajadores, los cuales deberán ser sin excepción presentados a la contraparte técnica al inicio de sus funciones. De no cumplirse esta condición, el referente dispuesto por el Servicio podrá solicitar el retiro del trabajador no autorizado.
Al incorporar un nuevo trabajador al servicio, deberá presentarlo ante la contraparte técnica del Servicio, quien le indicará las labores a desarrollar en forma general, siendo el oferente adjudicado el que le entregue los lineamientos necesarios para desarrollar sus labores diarias a ejecutar. Por otra parte, no cambiará ni desvinculará a ningún trabajador sin la respectiva consulta o solicitud de la contraparte técnica del Servicio.
Debe garantizar que el personal de reemplazo llegue previamente capacitado a asumir las tareas asignadas.
Deberá ejercer una supervisión permanente sobre la forma en que se están prestando los servicios contratados integralmente, así como también acerca del estricto cumplimiento de los horarios y dotación de personal.
Deberá mantener en forma permanente la dotación de trabajadores mínimos. Las inasistencias y horas no trabajadas deberán ser cubiertas por el oferente adjudicado, con personal de iguales características. De lo contrario estas serán descontadas del pago mensual, en proporción al costo de las horas no cubiertas de los servicios contratados y se aplicarán las multas que correspondan.
Con el objeto de asegurar una imagen apropiada del servicio, el oferente adjudicado deberá velar por el cumplimiento de los lineamientos del Jardín Infantil Girasol, informando al trabajador con respecto al uso de vestimenta adecuada, velando por la presentación personal impecable y una conducta intachable, acorde con los valores e imagen del Establecimiento. El incumplimiento de supervisión de esta conducta puede ser causal de aplicación de multa.
El oferente adjudicado deberá velar que todos los trabajadores porten permanentemente su Credencial en lugar visible, esta credencial será proporcionada por el mismo oferente.
En el desempeño de las funciones en las instalaciones del Jardín Infantil Girasol, el personal deberá resguardar la integridad del equipamiento y la infraestructura utilizadas; en caso de daño, pérdida, mal uso o desperfectos de los equipos y/o infraestructura y que se comprueben que fueron causados por el personal del oferente adjudicado, estos deberán ser reparados y/o repuestos, con cargo integral a los recursos del oferente adjudicado y/o a sus pagos.
En el desempeño de las actividades, inherentes a los servicios contenidos en la presente licitación y que sean prestadas en el establecimiento, el oferente adjudicado debe observar y respetar las normas y procedimientos internos, tanto técnicos como administrativos, que el Jardín Infantil Girasol tiene establecido para este tipo de acciones. Esto será informado en reunión con la contraparte técnica del Servicio, luego de la adjudicación y antes de comenzar con la prestación de servicios.
El personal queda especialmente obligado a resguardar la reserva y confidencialidad de toda la información que maneje en el Jardín Infantil Girasol y que este le proporcione directa o indirectamente. En caso que, el oferente adjudicado infringiere en alguna de estas obligaciones, será responsable de todo daño o agravio que ello pueda producir al Jardín Infantil Girasol o a terceras personas.
El adjudicatario y su personal respetarán las reglas, procedimientos y disposiciones especiales de orden interno dictadas por el Jardín Infantil Girasol, tales como áreas restringidas, condiciones de ingreso a los distintos lugares y oficinas, precauciones de seguridad y otras que el Jardín Infantil Girasol determine.
Será responsable por los daños y/o sustracciones debidamente comprobadas e imputadas a su personal, sin perjuicio de solicitar el retiro inmediato del personal relacionado con los hechos, del cual se tenga la certeza de su participación.
Es responsable de todo su personal que preste los servicios en las dependencias del Jardín Infantil Girasol, para todos los efectos legales tales como: contrato de trabajo, pagos previsionales o imposiciones, pago de remuneraciones, leyes de accidentes del trabajo, y todos aquellos que tenga relación con el cumplimiento de obligaciones laborales, sin perjuicio de todos los derechos y deberes laborales que les correspondan a los trabajadores.
Concluido el mes, el oferente adjudicado remitirá inmediatamente a la contraparte técnica y a la Unidad de Gestión de Contratos del Servicio de Salud Magallanes, vía correo electrónico, el listado de los trabajadores que realizaron las coberturas de los cargos requeridos, indicando los días efectivamente trabajados, con la finalidad de verificar la asistencia y cumplimiento de la jornada laboral de los trabajadores.
7. FUNCIONES ESPECIFICAS Y RESPONSABILIDAD DEL SERVICIO DE SALUD MAGALLANES
La supervisión técnica de los recursos humanos, estará a cargo de la contraparte técnica del Servicio. Sin perjuicio de la que ejercerá el oferente adjudicado a través de un supervisor, independiente de los trabajadores que puede ser el mismo oferente adjudicado si es persona natural o el representante si es una entidad.
El Servicio, en la oportunidad que estime pertinente, podrá efectuar una evaluación psicológica a los trabajadores incorporados por el oferente adjudicado, y en caso de incompatibilidad con la función asignada, procederá a solicitar el cambio correspondiente. Esta evaluación se podrá realizar en caso de cada nueva contratación.
Por lo anterior, el Servicio se reserva el derecho de objetar a cualquier persona incorporada en esta contratación y a solicitar su reemplazo inmediato, cuando no cumpla con la suficiencia técnica requerida para cubrir el respectivo puesto de trabajo, es decir, cuando la nota final no supere la nota 5.0 (cinco), entendiéndose que el personal evaluado no cumple con la formación o grado de experticia suficientes para el desempeño de las labores requeridas.
Para todos los efectos, el Servicio queda facultado para solicitar al oferente adjudicado los antecedentes que acrediten el cumplimiento de las leyes laborales y previsionales.
Se autorizará el ingreso al establecimiento sólo a los trabajadores prestadores de servicio, que se encuentren en la nómina entregada por el oferente adjudicado, quienes no podrán ingresar elementos que no correspondan al servicio que deben realizar.
8. DURACIÓN DEL SERVICIO
La duración del convenio es por 18 meses.
9. SITUACIONES NO PREVISTAS
El proveedor deberá considerar posibles imprevistos para la realización del servicio, teniendo que poseer planes de contingencias para dar entrega integral al servicio en los tiempos dispuestos.
10. AUMENTO O DISMINUCIÓN DEL SERVICIO CONTRATADO
Por razones emergentes debidamente justificadas, el Servicio podrá requerir durante la ejecución del contrato, hasta un 30% el aumento o disminución, en forma inmediata, del monto total del servicio contratado, conforme a un proceso de evaluación de la gestión realizada o de requerimientos fundados para el buen funcionamiento administrativo. En estas circunstancias, se valorizará de acuerdo al precio entregado en la propuesta de los oferentes, señalado en el Anexo Nº 1 “Oferta Económica”, de la presente licitación. En todo caso, cualquier modificación del contrato, sea esta ampliación y/o disminución de los servicios, se efectuará mediante la celebración del correspondiente acuerdo de modificación, el cual será suscrito por ambas partes y aprobado por el correspondiente acto administrativo.
11. CONFIDENCIALIDAD
El personal del oferente adjudicado queda especialmente obligado a resguardar la reserva y confidencialidad de toda la información que el Servicio le proporcione directa o indirectamente, con motivo del respectivo contrato a suscribir, tendrá el carácter de confidencial, cualquiera sea la forma o formato a través del cual se exprese dicha información, sea que se contenga en documentos, memorándums, escrito de otra naturaleza, archivos computacionales, o en cualquier otra forma.
El oferente adjudicado y su personal sólo utilizarán la información confidencial con el fin de alcanzar los objetivos de la presente licitación, y no divulgará, publicará ni difundirá en todo o parte la información confidencial. Asimismo, adoptará las medidas que sean pertinentes, para el acceso a la información confidencial que sea estrictamente necesaria, para el cumplimiento de las obligaciones asumidas en el respectivo contrato.
En el caso de incumplimiento de lo anteriormente señalado, el Servicio, previa acreditación de los hechos en falta, ejercerá término inmediato de contrato, sin perjuicio de las acciones civiles y penales que procedan.
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